接遇向上に向けての取り組み(2020年6月10日掲載記事)
こんにちは。
有隣病院回復期リハビリテーション病棟ブログ係です。
6月に入り、街中ではあじさいがきれいに咲き始めています。
徐々に梅雨の足音が聞こえる時期になってきました。
さて、当院リハビリテーション室では、スタッフ全体での接遇向上を目指し、
スタッフ同士で素敵な言動・行動を見かけたら褒め合う取り組みをしています。
先日、褒められる回数の多かったスタッフを表彰しました。
この取り組みは、他のスタッフを褒め合うことで
自分自身の立ち居振る舞いを振り返る良い機会となっています。
リハ室全体の更なる接遇向上を目指しつつ
みなさまから選んでいただける病院になれるように努力していきます。
ブログ係